Eva_logo_2018_rev2.png
Варианты поддержки МСП в преодолении последствий COVID-19

Всем очевидно, что кризис, вызванный COVID-19 бьет сильнее всего по малому бизнесу, притом для многих сегментов дело не ограничится снятием карантина, на восстановление МСП потребуется достаточно длительный период времени. Многие кредиторы, к сожалению, взяли курс на выжимание максимума из клиентов в текущий момент времени и смирились с тем, что будущая база клиентов сегмента малого бизнеса для работы значительно поредеет.

Но можно действовать на опережение, пожертвовать какой-то частью прибыли в моменте и помочь малому бизнесу выжить, выиграв в конечном счете гораздо больше в будущем. Как? Давайте посмотрим!

Общие рекомендации
Установить комиссионные каникулы 
на прогнозируемый критический период (от 2 до 6 месяцев), эта мера поддержит текущих клиентов
и способствует притоку новых от менее гибких игроков

Комиссии и прочие фиксированные платежи

Бизнесам с активными расчетными счетами превентивно предложить кредиты
с отложенными платежами и субсидированием
% правительством (если действует такая программа) для выплат по зарплатам и аренде

Клиентам без кредитов

Не дожидаясь первых просрочек по выплатам, связаться с клиентами с предложением
о реструктуризации и пересмотром условий, такую же меру можно предложить “в рынок” для клиентов других организаций

Клиентам с кредитами

Распространенные практики реструктуризации задолженности в Мире

Сдвиг даты платежей "вправо"

подходит наиболее проблемным клиентам, кредитор отказывается от прибыли сейчас, но сохраняет клиентов в будущем

Уменьшение ежемесячных платежей с удлинением срока

подходит клиентам, которые сохранили активность во время карантина, но с меньшим оборотом по естественным причинам, итоговая доходность продукта для кредитора возрастает

Гашение только процентов 

на какой-то период с будущим пересмотром аннуитета

подходит клиентам с минимальной активностью во время карантина, нагрузка на клиента меньше предыдущего варианта, итоговая доходность продукта - больше

Перевод задолженностей кредитных линий

в классические кредиты

отзывы кредитных линий малому бизнесу часто сложно переварить даже в тучные годы, не говоря о кризисных, перевод в классический кредит как комфортнее для клиента, так и доходнее для кредитора

Кризис сейчас, преимущества навсегда

Лояльность благодарного клиента - залог долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества

Клиент-ориентированность в тяжелый период принесет вам новых клиентов сейчас и в будущем

Нестандартные технологии взаимодействия с клиентами в кризис могут стать конкурентным преимуществом в обычное время

Некоторые практики могут быть одновременно удобнее для клиентов и прибыльнее для кредитора, о чем вы не узнали бы ранее

Все дополнительные вопросы и уточнения по практикам эффективной реструктуризации действующих кредитов и анализа клиентов для новых поддерживающих займов направляйте нам на почту или по телефону, мы всегда рады ответить. Здесь требуется индивидуальный подход для каждого, как кредитора, так и клиента, а в этом нам равных нет

+7 (495) 997-3330

Copyright © 2013 - 2020 EvaBETA s.r.l. P.IVA 07802841002 - Tutti i diritti riservati | Condizioni d'uso Norme sulla privacy